Как сдать телефон по гарантии и забрать деньги
Брала не с рук, а в известном салоне, с гарантией. Спустя два года смартфон перестал включаться. Провели экспертизу, подтвердился производственный недостаток. Екатерина Мирошкина. И хотя гарантия уже кончилась, по закону так можно.
Консультация по защите прав потребителей » Возврат товара » Повторный дефект после гарантийного ремонта, возврат денег за товар. Что делать, если выявлен повторный дефект после гарантийного ремонта? Можно ли снова бесплатно отремонтировать товар или потребовать возврат денег за него?
У жительницы Самары Алины С. Производитель обещал на этот товар 12 месяцев гарантии. Женщина ознакомилась с инструкцией к аппарату, в которой было написано, что самостоятельно его нельзя вскрывать, потому что можно повредить, а нужно сразу отправиться в магазин или сервисный центр торговой сети.
